Контекстная реклама / Вернуть к решению / 06
Собираем сегменты по поведению и возвращаем человека к следующему логичному шагу без навязчивых повторов.
Зачем это бизнесу
Кого возвращать ретаргетингом?
Возвращать заинтересованную аудиторию и увеличивать долю обращений из уже оплаченного или органического трафика.
Сегменты строим по действиям: просмотр услуги, начало заявки, посещение корзины или покупка. Для каждого выбираем срок, предложение и исключения. Например, завершившему покупку человеку не нужно повторять рекламу незавершённого заказа. Перед запуском проверяем, правильно ли аналитика собирает эти действия.
Ретаргетинг работает с посетителями, которые уже взаимодействовали с сайтом, но не завершили целевое действие. Сегменты разделяются по глубине интереса, а объявления продолжают сценарий, а не повторяют один баннер всем подряд.
Сначала определяем, какое действие подтверждает интерес: просмотр цены, карточки, корзины или нескольких услуг. Простое условие «все посетители» обычно смешивает слишком разные аудитории.
Покупатели и уже обратившиеся исключаются или получают отдельное предложение. Это снижает раздражение и помогает расходовать бюджет на актуальный следующий шаг.
Когда подходит
Узнаёте
свой сценарий?
Длинный цикл выбора
Много просмотров без отправки формы
Есть повторные покупки или дополнительные услуги
Что входит
Работа, которую
можно проверить.
Состав уточняется после диагностики: ненужные этапы не включаются только ради объёма.
Коротко о главном
Частые вопросы
С какого трафика можно собирать аудиторию?
С любого корректно размеченного трафика: SEO, рекламы, переходов из социальных сетей и прямых визитов. Для сегмента нужны установленная Метрика и достаточный объём пользователей.
Как долго показывать ретаргетинг?
Окно зависит от цикла сделки. Для срочной услуги оно короче, для B2B и дорогой покупки длиннее. Срок проверяется по данным, а частота ограничивается.
Как начинается работа по направлению «Ретаргетинг»?
Начинаем с короткой диагностики: уточняем задачу, исходные данные, ограничения и критерий результата. После этого фиксируем первый этап, список доступов и способ проверки, чтобы не включать в смету неподтверждённые работы.
Следующий шаг
Обсудим задачу
и состав работ.
Расскажите, какой результат нужен и что уже сделано. Предложу первый этап, уточню исходные данные и составлю оценку работ.
Обсудить задачу