Калькулятор конверсии сайта.

Откройте отчёт за законченный период, например предыдущий календарный месяц. Выберите нужную посадочную страницу и канал: органический поиск, поиск Директа или рекламную сеть. Перенесите все визиты и целевые визиты из одного и того же сегмента. Не делите заявки всего сайта на трафик одной страницы.

Если у бизнеса длинный цикл сделки, дата обращения и дата продажи могут относиться к разным месяцам. Этот калькулятор оценивает действие на сайте. Для анализа продаж понадобится отдельная связь обращения с CRM и выбранное окно наблюдения. Клик по Telegram или телефону тоже не равен состоявшемуся разговору.

До сравнения исключите тестовые обращения и проверьте, что цель срабатывает после успешной обработки формы. Если событие отправляется сразу при нажатии кнопки, ошибка почтового сервиса останется незаметной в отчёте. Настройку разбираю в материале о целях Метрики для Директа.

В поле расходов укажите сумму, относящуюся к выбранному трафику. Для рекламной кампании это её расход за тот же период. Для органики можно считать по согласованной части затрат на SEO, но тогда подпишите метод распределения. Если затрат нет под рукой, оставьте поле пустым: основной расчёт продолжит работать.

Стоимость целевого визита равна расходам, разделённым на количество визитов с действием. Если на 20 таких визитов потрачено 30 000 рублей, каждый обошёлся в 1500 рублей. Когда один целевой визит соответствует одному уникальному лиду, эту величину можно использовать как приближение CPL, стоимости лида.

Если человек оставил несколько обращений или вернулся позже, соответствие нарушается. В CRM нужно убрать дубли, спам и заявки вне вашей географии. После этого рассчитайте стоимость подходящего лида и стоимость клиента. Высокая конверсия формы сама по себе не доказывает, что канал выгоден бизнесу.

При нуле целевых визитов процент равен нулю, но стоимость делением не определяется. Инструмент покажет это явно. Нулевые расходы, наоборот, допустимы: вы получите нулевую стоимость по введённым данным. Убедитесь только, что бесплатным назван действительно бесплатный источник, а затраты не забыты.

Для планирования платного привлечения используйте калькулятор бюджета Яндекс Директа. Он отвечает на другой вопрос: какой рекламный расход получается при выбранных цене клика, конверсии и требованиях к качеству лидов.

Поле целевой конверсии помогает оценить масштаб гипотезы. При 1000 визитов текущие 2% дают 20 целевых визитов, а выбранные 3% соответствуют 30. Разница составляет 10 целевых визитов при сохранении объёма трафика. Калькулятор не утверждает, что такое улучшение достижимо.

Рост с 2 до 3% означает прибавку одного процентного пункта, или 50% относительно исходного значения. Эти способы описания нельзя смешивать. Дробный результат сценария допустим как математическое ожидание: например, 12,5 целевого визита указывает на масштаб, но не обещает половину реального обращения.

Сценарий не учитывает сезонность, изменение состава аудитории и скорость обработки заявки. После доработки сравнивайте одинаковые сегменты и достаточно длинные периоды. На малом числе визитов один дополнительный клиент сильно меняет процент. По одному дню нельзя уверенно приписать результат новой кнопке или заголовку.

Если конверсия вызывает вопросы, начните с последовательной проверки. Сначала отправьте тестовую заявку с телефона и убедитесь в доставке. Затем сопоставьте поисковый запрос, объявление и первый экран. Посмотрите, объясняет ли страница состав услуги, процесс, реальные доказательства и следующий шаг.

После этого проверьте глубину просмотра, переходы к контактам и причины отказа в разговоре. Формулируйте конкретную гипотезу: какая аудитория сталкивается с каким препятствием, что изменится и по какой метрике оценивать результат. Подробный порядок есть в руководстве как увеличить конверсию сайта.

Если нужно найти причины потерь в поисковом трафике, закажите SEO-аудит с планом внедрения. Для платного трафика подойдёт аудит Яндекс Директа. В обоих случаях важен весь путь от запроса до подходящего обращения, а не отдельная цифра в отчёте.