Контекстная реклама / Квалифицированный спрос / 08
Отделяем профессиональные запросы от массового трафика и связываем рекламу с качеством лида в CRM.
Зачем это бизнесу
Как отличить B2B-заявку от случайного обращения?
Получать из Директа меньше случайных контактов и больше обращений, соответствующих продукту, чеку и циклу сделки.
До запуска фиксируем профиль клиента: тип компании, задача, география и минимальный объём закупки. Эти условия отражаем в объявлении и посадочной. После обращения сверяем данные с CRM: запрос соискателя, частная покупка и заявка отдела снабжения должны учитываться раздельно.
В B2B рекламный запрос не всегда заканчивается быстрой заявкой: специалист изучает решение, руководитель сравнивает риски, а закупка проверяет условия. Кампании и посадочные должны учитывать эту цепочку и не оптимизироваться по случайным микроконверсиям.
До запуска фиксируем признаки подходящего клиента и вопросы, которые возникают до контакта. Это влияет на минус-слова, объявления, форму и содержание посадочной.
Если сделка длится несколько недель, оцениваем не только последнюю конверсию. Связываем рекламный источник со статусом лида и смотрим, какие запросы приводят реальные переговоры.
Когда подходит
Узнаёте
свой сценарий?
Длинная и сложная продажа
Высокий средний чек
Качество лида важнее массового объёма
Что входит
Работа, которую
можно проверить.
Состав уточняется после диагностики: ненужные этапы не включаются только ради объёма.
Коротко о главном
Частые вопросы
Почему B2B-лид обычно дороже?
Аудитория уже, решение сложнее, а один контакт не равен продаже. Поэтому корректнее сравнивать не только CPL, но и долю квалифицированных лидов, переговоров и сделок.
Нужна ли отдельная посадочная под отрасль?
Да, если различаются задачи, терминология и критерии выбора. Страница должна содержать реальную отраслевую ценность, а не только заменённое название сегмента.
Как начинается работа по направлению «Яндекс Директ для B2B»?
Начинаем с короткой диагностики: уточняем задачу, исходные данные, ограничения и критерий результата. После этого фиксируем первый этап, список доступов и способ проверки, чтобы не включать в смету неподтверждённые работы.
Следующий шаг
Обсудим задачу
и состав работ.
Расскажите, какой результат нужен и что уже сделано. Предложу первый этап, уточню исходные данные и составлю оценку работ.
Обсудить задачу